อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว r0099 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใสและปลอดภัย

r0099 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

SSL 256-bit PDPA Compliant ไม่ขายข้อมูล
r0099
เข้ารหัสทุกชั้น

SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกธุรกรรม

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลที่สาม

สิทธิ์เต็มที่

ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลน้อย

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

ยกเลิกรับข่าวสารและโปรโมชั่นได้เอง

มาตรฐาน PDPA

ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อความสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ r0099 รวมถึงเว็บไซต์ r0099.app และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการของ r0099 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณางดใช้บริการหรือติดต่อเราเพื่อหารือ

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

r0099 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานที่ทุกคนควรได้รับ เราจึงพัฒนานโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นมาด้วยความตั้งใจที่จะอธิบายอย่างตรงไปตรงมาและเข้าใจง่าย ว่า r0099 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรจากคุณบ้าง ใช้ข้อมูลนั้นไปทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในทุกจุดที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับ r0099 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อซัพพอร์ต หรือการรับโปรโมชั่น r0099 ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

ภาษาที่ใช้

นโยบายฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเป็นหลัก หากมีเวอร์ชันภาษาอื่น ฉบับภาษาไทยจะถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้และถูกต้องที่สุด

2

ข้อมูลที่ r0099 เก็บรวบรวม

r0099 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น รูปแบบการเดิมพัน เวลาที่ใช้งาน ใช้ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัย
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ บริการลูกค้า

r0099 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสบัตรใดๆ โดยตรง ธุรกรรมการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการเข้ารหัสและดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรอง

r0099
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

r0099 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกการใช้งานข้อมูลต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับตาม PDPA ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นตามกฎหมาย ประโยชน์อันชอบธรรม หรือความยินยอมของคุณ

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: r0099 ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
  • การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับหน้าตาระบบให้เหมาะกับความต้องการของสมาชิก
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: แจ้งโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่คุณเลือก (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ใช้ข้อมูลพฤติกรรมและอุปกรณ์เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริตในระบบ
4

การแชร์และเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

r0099 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นั่นเป็นหลักการที่เราถือมั่นและจะไม่ละเมิด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับพาร์ทเนอร์หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับ TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกส่งไปยังผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์เพื่อดำเนินเกมและตรวจสอบผลการเล่น
  • หน่วยงานรัฐและผู้มีอำนาจตามกฎหมาย: เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และภัยคุกคามทางไซเบอร์
คำมั่นสัญญา

r0099 ไม่แชร์ข้อมูลที่ระบุตัวตนได้กับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล (Data Broker) ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น

5

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

r0099 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค ขั้นตอนปฏิบัติงาน และการบริหารจัดการ

  • การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่ายระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ r0099 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกเสมอ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตนเองได้
  • การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีม Security ของ r0099 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามทุกรูปแบบ
  • การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน r0099 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น และต้องผ่านการยืนยันตัวตนที่เข้มงวด
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้อย่างปลอดภัยในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหาย
6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

r0099 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้หากยังต้องการใช้บริการ
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ r0099 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลจากคุกกี้นี้ถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ r0099 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

r0099
7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

r0099 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป r0099 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
  • คุกกี้: ระยะเวลาตามประเภทที่ระบุไว้ในนโยบายคุกกี้
หมายเหตุ

ในบางกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการสอบสวนทางกฎหมาย r0099 อาจต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้นานกว่าระยะเวลาปกติจนกว่าคดีจะสิ้นสุด

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิกของ r0099 คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างครบถ้วน r0099 เคารพและพร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกข้อ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ r0099 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นแล้ว

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ r0099 หรืออีเมล support@r0099.app r0099 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9

การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

r0099 ไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ r0099 โดยที่คุณไม่ทราบ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@r0099.app เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

อายุขั้นต่ำ 18 ปี

r0099 มีระบบยืนยันอายุและตรวจสอบเอกสารเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกปิดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

10

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในการให้บริการ r0099 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลบางส่วนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกม Live Casino ที่เป็นพาร์ทเนอร์ระดับนานาชาติ หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ r0099 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย และมีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

r0099 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์ของ r0099 ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้คือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ การใช้บริการ r0099 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

r0099 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลทั่วไป
support@r0099.app
เรื่องคุ้มครองข้อมูล
dpo@r0099.app
แชทสด
ผ่านหน้าเว็บไซต์ 24/7
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ r0099 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ r0099 เริ่มต้นเล่นได้เลยวันนี้

r0099 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกฟรีรับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿15,000 เล่นได้ทุกเกม ฝาก-ถอนไว ปลอดภัย โปร่งใส

การสมัครสมาชิกถือว่ายอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดทั้งหมด | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น